Patientenportal

Ärzte-Pfusch: Auf diesem Portal können Patienten jetzt Probleme bei Behandlungen melden

Falsche Diagnose, schlechte Therapie, unverständige Ärzte oder Pflegekräfte: Ein Portal der Ersatzkassen sammelt ab sofort Patientenberichte, um künftig Fehler zu vermeiden.

Sicherheit ist hier lebenswichtig: ein Operationsteam bei der Arbeit.
Sicherheit ist hier lebenswichtig: ein Operationsteam bei der Arbeit.imago

Die Diagnose kam spät: Schwangerschaftsvergiftung. Die werdende Mutter war abends in eine Klinik gebracht worden, klagte über starke Bauchschmerzen. Es folgten Untersuchungen, vergingen Stunden, ihr Zustand verschlechterte sich. Am frühen Morgen dann kam Hektik auf, das Kind wurde per Kaiserschnitt geholt. „Ich wurde nicht ernst genommen“, so endet der Bericht der Mutter. Er ist auf einem Portal nachzulesen, das der Verband der Ersatzkassen (VDEK) jetzt freigeschaltet hat.

Berliner Zeitung

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