Nassforsch und arrogant: Wie die Deutsche Bahn ihre letzten Sympathien verspielt

Von außen betrachtet wirkt es fast charmant: Anke Engelke kommentiert in kurzen Clips den alltäglichen Bahnwahnsinn, witzelt als fiktive Bahnmitarbeiterin über Verspätungen, vernuschelte Durchsagen und Züge, die da sind – oder eben nicht. Die neue Webserie der Deutschen Bahn heißt „Boah, Bahn!“ und soll so etwas wie Selbstironie verströmen. Doch wer regelmäßig mit dem Zug unterwegs ist, wird bei dieser Kampagne kaum kichern. Eher steigt der Ärger.