Bürgerservice in Berlin

Bürgeramt Reinickendorf: Dokumente gibt es jetzt auch außerhalb der Öffnungszeiten

Eine Dokumentenausgabebox soll es Bürgern erleichtern, beantragte Ausweise abzuholen. So funktioniert die Neuerung.

Das Bürgeramt in Reinickendorf: Dokumente können jetzt auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeholt werden.
Das Bürgeramt in Reinickendorf: Dokumente können jetzt auch außerhalb der Öffnungszeiten abgeholt werden.Jens Kalaene/dpa

Neuer Service in Reinickendorf: Bürger können jetzt beantragte Dokumente wie Reisepässe und Personalausweise auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Bürgeramts abholen. Möglich macht das eine sogenannte Dokumentenausgabebox, die sich im Rathaus befindet. Sie ist die erste ihrer Art in Berlin.

Automatische Dokumentenausgabe: Testbetrieb in Wittenau

Dieses Pilotprojekt entstand durch die Zusammenarbeit zwischen der Senatskanzlei und dem Bezirksamt Reinickendorf. Die Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner (CDU) sagt: „Für den Betrieb neuer technischer Geräte mussten umfangreiche Konzepte unter anderem zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit erstellt und Anträge für die Integration in das Berliner Landesnetz gestellt werden.“

Die Box ist derzeit in Wittenau im Testbetrieb. Falls die Erprobungsphase erfolgreich verläuft, ist geplant, diesen Service auch in anderen Bürgerämtern des Bezirks anzubieten, teilt das Bezirksamt mit.